软件和应用程序更新

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常见问题解答

应用程序

我的手机为何不响应 Motion Launch 感应启动手势？

为何无法在应用程序中使用多指手势？

在玩游戏期间，我总是因为不小心按到最近使用的应用程序键或 返回键而退出游戏。如何避免？

什么是屏幕固定，如何固定应用程序？

如何在 HTC 信息应用程序中以粗体显示未读短信？

如何调整 HTC 信息中的字体大小？

有没有办法在 GPS 关闭后也在锁定屏幕中显示天气情况？

在使用应用程序时，手机一直提示我进行授权。为什么？

如何从邮件应用程序应用程序登录我的 Microsoft 电子邮件账户？

为什么我手机上的应用程序会崩溃和强制关闭？

如何知道我是否在手机上安装了恶意的第三方应用程序？

如何设置默认的短信应用程序？

如何查看正在运行的应用程序列表？

如何启用开发人员选项？

音频和显示

我的麦克风损坏了。怎么办？

是否可以改变手机的系统字体样式和大小?

如何将我最喜欢的歌曲或音乐设为我的铃声？

能不能分别调整铃声和通知音的音量？

如何关闭截取屏幕画面时的快门声？

设置和其他

如何找到手机的 IMEI/MEID 和序列号？

如何启用或停用设备管理员应用程序？

如何让硬件按钮的背光始终保持开启？

为什么在通话过程中我听不到来电和短信通知？

有未读通知的时候手机重复通过声音和振动提示。如何将它停止？

为什么无法自定义快速设置面板中的项目？

电源和充电

Qualcomm 快速充电 3.0 工作原理？

如何节省电池电量？

手机屏幕关闭一段时间后，为什么收不到邮件和即时消息通知了？互联网广播也停止播放。

如果手机无法开机，我该怎么办？

如何使用硬件按键重新启动手机？

如果手机一直重新启动而且无法一路启动到主屏幕，我该怎么办？

如果手机无法充电，我该怎么办？

为什么手机电池这么快没电？

深睡模式如何节省电池电量？

为何省电模式和高级省电模式都灰显？

Android 中的应用程序待机模式如何节省电池电量？

“设置”中的电池优化有什么作用？

是否必须要使用随附的 USB Type-C 数据线？可否使用第三方线缆？

可否使用 micro USB 转 USB Type-C 转接器，以便使用现有的 USB 数据线？

USB Type-C 接口与我旧手机上的 micro USB 接口有何区别？

我的手机是否向下兼容不支持 Qualcomm 快速充电 3.0 的配件？

无线和网络

如何将接入点添加到我的移动运营商网络？

我通过蓝牙发送了一些文件到电脑。它们在哪里？

如何将手机的互联网连接共享给其他设备？

如何知道我的手机是否可在其他国家/地区的当地网络中使用？

没有 WLAN 连接或信号较弱时手机可否自动切换到移动网络？

备份和传输

如何与使用 WLAN 直连 的其他手机共享媒体文件？

如何在我的手机和电脑之间复制文件？

我以前一直使用 HTC 备份。为何我的手机上没有 HTC 备份了？

如何让 HTC Sync Manager 识别出我的手机？

通话和 SIM 卡

可否将 micro SIM 卡裁剪为 nano SIM 卡，装入手机中？

相机

可否使相机待机以节省电池电量？如何操作？

照片模糊不清？请参考以下提示。

系统性能

有问题时如何在手机上获取帮助？

如果无法安装软件更新，我该怎么办？

如何对手机的音频、显示和其他部分进行测试？

如何去除通知面板中提示某一应用程序正在后台运行的通知？

如何检查手机的最新软件更新？

更新手机软件前我该做什么？

为什么我的手机反应迟钝并死机?

为什么我的手机会自动关机？

手机过热或烫手时应该怎么做？

结束或关闭应用程序的最佳方式是什么？

如何检查我的手机上有多少内存，以及内存使用量？

如何将手机重启到安全模式？

安全

触摸指纹识别器时为何不能唤醒手机？

为何在使用 Exchange ActiveSync 时，无法用我的指纹解锁屏幕？

忘记我手机上的锁屏密码、数字密码或图案时该怎么办？

手机重新启动或开机时为何会提示我输入密码或解密手机？

存储

如何将文件和文件夹复制或移动到我的存储卡？

如何查看 USB 驱动器中的文件与文件夹？

在格式化存储卡以用作内部存储时，我看到表示该卡速度较慢的消息。为什么？

我的手机是全新的，但可用存储低于总容量。为什么？

将 microSD 卡用作移动存储和内部存储有什么区别？

开始使用

使用新手机的第一周

HTC Sense 首页

休眠模式

动作手势

触控手势

抓拍手机屏幕

旅行模式

Motion Launch 感应启动

使用快速设置

了解您的设置

锁定屏幕

通知

获取帮助和故障排除

重启 HTC 10（软重置）

打开或关闭图标圆点

选择、复制和粘贴文本

输入文字

开箱和设置

指纹识别器

添加社交网络账户、电子邮件账户和其他

HTC 10

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卡座

nano SIM 卡

存储卡

为电池充电

打开或关闭电源

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安装软件更新

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个性化

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更改默认字体大小

设置主屏幕壁纸

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添加主屏幕小插件

添加主屏幕快捷方式

分组小插件面板和启动栏中的应用程序

移动主屏幕项目

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适用于耳机的 HTC BoomSound

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手动调整相机设置

拍摄 RAW 照片

相机应用程序如何拍摄 RAW 照片？

录制慢动作视频

使用 Zoe 动态照片

应用程序

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在相册中查看照片和视频

搜索照片和视频

更改视频回放速度

剪辑视频

编辑延时拍摄视频

相片编辑工具

选择一张照片进行编辑

调整照片

在照片上绘画

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GIF 大师

图案添加

图形效果

幻影万花筒

双重曝光

魔法幻境

变脸妙拍

增强 RAW 照片

安装和删除应用程序

从应用商店获取应用程序

从网络下载应用程序

卸载应用程序

HTC Ice View

从手机保护套控制音乐播放

处理通话

从 HTC Ice View 开启或关闭一些功能

从Ice View查看应用程序通知

选择手机保护套上显示的通知

从手机保护套启动相机

使用应用程序

禁用应用程序

控制应用程序权限

设置默认应用程序

设置应用程序链接

多任务处理

访问应用程序

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使用画中画

打开应用程序屏幕

排列应用程序

HTC 应用程序

HTC BlinkFeed

HTC 主题

邮件

天气

时钟

录音机

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开启或关闭智能加速

手动清理垃圾文件

HTC 手机助手应用程序中可执行的操作

管理已下载应用程序的异常活动

为部分应用程序创建锁定图案

通话、信息和联系人

手机通话

用智能拨号拨打电话

拨打分机号

快速拨号

呼叫信息、电子邮件或日历活动中的号码

拨打紧急电话

接听来电

通话期间我可以做什么？

设置电话会议

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标记陌生号码

切换静音、振动和一般模式

国内拨号

联系人

您的联系人列表

添加新联系人

编辑联系人信息

与联系人联系

导入或复制联系人

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发送联系人信息

联系人群组

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短信和彩信

如何在短信息中添加签名？

查看您收到的信息

发送短信 (SMS)

发送彩信 (MMS)

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移动信息到安全信箱

手动阻止不需要的信息

复制短信到 nano SIM 卡

删除信息和对话

电池和存储空间

电池

显示电池电量百分比

检查电池使用情况

检查电池历史记录

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使用省电模式

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有关延长电池续航时间的提示

存储

在手机存储与存储卡之间复制或移动文件

存储类型

我该把存储卡用作移动存储还是内部存储？

将存储卡设为内部存储

在手机存储与存储卡之间移动应用程序和数据

将应用程序移到存储卡或从中移出

在 HTC 10 和电脑之间复制文件

释放存储空间

卸载存储卡

备份、传输和重置

备份和重置

重置网络设置

重置 HTC 10（硬重置）

文件、数据和设置的备份方式

备份联系人和信息

传输

从旧手机传输内容的方式

获取联系人等内容的其他方式

在手机和电脑之间传输照片、视频和音乐

从 Android 手机传输内容

通过 iCloud 传输 iPhone 内容

连接

网络连接

打开或关闭数据连接

管理数据使用情况

WLAN 连接

连接到 VPN

将 HTC 10 用作 WLAN 热点

通过 Internet 共享功能共享手机的互联网连接

安装数字证书

无线共享

打开或关闭蓝牙

连接蓝牙耳机

取消蓝牙设备配对

使用蓝牙接收文件

使用 NFC

什么是 HTC Connect 无线投屏？

设置

通用设置

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手套模式

夜间模式

调整显示大小

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分配 PIN 码到 nano SIM 卡

设置屏幕锁定

关闭锁屏

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软件和应用程序更新

下载并安装软件更新，获取最新的性能增强、错误修复和安全改进。HTC 10 可以检查更新，并在有新软件更新时通知您。

一些应用程序更新可从 HTC 或移动运营商获取，有新的更新时您会在手机上收到通知。或者，您可以从应用商店安装应用程序更新。

注： 本指南中的信息可能不是最新的，因为可能有更新的软件或应用程序可用。

检查系统软件版本

在安装系统软件更新前，您可以先检查手机上当前的 Android 版本。

在主屏幕中，找到并点击设置。

点击关于 > 软件信息。

检查 Android 版本下的信息。

启用自动更新

您可以选择自动下载和安装 HTC 或移动运营商应用程序的软件更新。

在主屏幕中，找到并点击设置。

点击关于 > 手机更新。

为节省数据费用，可以选择仅通过 WLAN 网络更新。

选择是否要自动下载系统更新和/或应用程序更新。

应用程序更新会自动安装。不过，您仍要确认何时安装系统软件更新。

手动检查更新

注： 在检查更新之前，先打开移动数据网络或将 HTC 10 连接至 WLAN 网络。

在主屏幕中，找到并点击设置。

点击关于 > 手机更新。

点击检查更新。

相关使用说明

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