为什么我的短信发不出去？常见原因和提示

短信无法发送的常见原因

当我们的 短信未发送. 这可能会令人沮丧。发生这种情况的原因有很多，了解这些原因可以帮助我们更快地找到解决方案。以下是常见原因的列表：

网络问题：有时，移动网络故障或信号弱，导致信息无法送达。设置不正确：我们的手机设置（例如阻止某些号码或设置发送消息的限制）可能会阻止发送短信。完整消息应用程序缓存：当消息应用程序缓存已满时，可能会出现故障，导致消息无法发出。承运商限制：根据网络提供商的不同，我们可以发送的文本数量或类型可能会受到限制，尤其是在超出预设上限的情况下。垃圾邮件过滤器：由于自动过滤器，包含被标记为潜在垃圾邮件的词语的短信可能无法发送。带有被标记内容的邮件也可能被运营商禁止发送。SIM 卡问题：如果 SIM 卡损坏或放置不当，可能会影响发送信息的能力。封锁号码：如果收件人已屏蔽我们的号码，则信息将无法送达。国际信息限制：如果跨运营商协议阻止或延迟文本，则跨国发送消息可能会导致问题。通过检查这些方面，我们通常可以发现信息无法发送的原因，并采取措施解决问题。利用这些见解，我们应该能够有效地排除故障并确保我们的短信按预期发送。

1. 我们的号码尚未经过运营商验证，无法发送群发短信

想要的企业 发送短信 大量发送必须了解运营商规则。这些规则旨在减少欺诈和垃圾邮件。运营商需要验证流程以确保我们的业务号码合法。

验证为何如此重要：

防止垃圾邮件： 未经验证的号码可能会被运营商标记为垃圾邮件并被阻止。增强信任： 经过验证的号码会向运营商发出信号，表明我们是合法的，从而允许文本顺利通过。为了验证我们的号码，我们需要遵循运营商要求的特定步骤。这可能包括提供业务详细信息并完成注册流程。通过这样做，我们可以确保我们的信息不会受到不必要的干扰，从而传达给受众。

计费示例：

一家健身工作室想向 1,000 名客户发送课程提醒，但由于他们的号码未通过运营商验证，许多消息无法发送。一旦他们完成验证过程，他们的短信就可以顺利到达客户手中。

2. 使用不正确的消息传递方式

当我们发送 短信 从手机到朋友，这被称为点对点 (P2P) 消息传递。这是我们彼此之间发送短信的常规方式。但对于企业来说，还有另一种类型，称为应用程序到个人 (A2P 消息传递）。A2P 用于一次性发送大量消息，例如营销活动。

如果我们尝试从个人电话号码发送大量消息，它们可能会被阻止。这是因为这种批量消息传递应该使用专为 A2P 任务设计的注册短信服务来完成。使用个人号码进行 大众文本 可能会导致这些文本被标记并且无法到达预期的收件人。

使用正确的消息类型有助于确保消息有效传递。

计费示例：

一家餐厅尝试通过个人号码而非 A2P 服务发送促销短信。运营商将这些短信标记为垃圾邮件，从而阻止客户收到特价优惠。

3. 含有禁止内容的消息当我们发送包含成人主题、毒品或任何犯罪活动等内容的短信时，收件人的运营商会屏蔽这些短信。这是因为美国移动电信和互联网协会 (CTIA) 对短信有严格的规定。他们禁止发送与仇恨言论、酒精、枪支和烟草有关的内容。

CTIA 还禁止发送包含以下内容的信息：

暴力图片或宣传成熟或不合适的材料攻击性语言如果我们经营一家销售酒类的企业， 短信活动 可以用来推广欢乐时光等活动，前提是有一种方法来验证收件人的年龄。

计费示例：

一家酒类商店试图通过未经年龄验证的短信推广品酒活动。运营商屏蔽了这些短信，因为它们包含与酒精相关的内容，不符合规定。

4. 发送过多短信

发送过多信息会触发垃圾邮件过滤器，阻碍短信的传递。每部手机都有一定的准则，影响可以发送多少条信息。虽然没有确切的限制，但必须衡量什么是适合您领域的。

例如，经常向员工发送工作安排信息的企业可能每周会发送多条短信。另一方面，零售企业可能每周只发送一条促销信息。我们必须在保持联系和让联系人不堪重负之间找到平衡，以确保沟通有效且合规。通过我们的方法，我们可以与受众保持富有成效且相互尊重的关系。

计费示例：

一家小企业每天向同一客户发送五条促销信息。运营商将此视为垃圾邮件行为，导致许多短信被屏蔽或过滤。

5. 你的链接似乎不寻常诈骗者经常使用链接缩短器来隐藏恶意链接，使其看起来无害。这可能导致运营商过滤带有可疑链接的消息，尤其是那些由第三方服务缩短的消息。当通过我们的平台发送短信时，我们可以直接从消息编写器缩短链接，从而无需单独的第三方工具。

计费示例：

一家公司使用免费链接缩短器发送促销短信。运营商将这些短信标记为潜在的网络钓鱼尝试，导致短信无法送达。

6. 我们的群发短信平台可能在某些国家被屏蔽跨境发送短信时，当地法规可能会限制我们联系收件人的能力。在某些地区，这些法律只允许在工作日和特定时段发送营销信息。在此时间段之外发送的信息可能无法通过。要应对这些限制，研究每个国家/地区的法规或咨询我们以获取指导至关重要。通过使用 A2P 服务，我们可以 安排消息 自动发送，确保遵守当地法律并最大限度提高成功投递率。

计费示例：

一家旅行社在全球范围内发送预订确认信息。在某些国家/地区，由于当地法规限制营销短信的时间，因此在工作时间以外发送的消息会失败。

7. 我们的联系人列表可能包含无效号码

当我们的联系人列表中全是不再活动的号码时，运营商会认为我们没有发送消息的权限，或者收件人不感兴趣。这通常会导致我们的短信和未送达的消息无法到达目的地，从而导致短信无法发送的问题。

为了防止这种情况发生，我们可能需要使用验证服务来检查我们的联系人列表并标记任何不活跃或已停用的号码。SimpleTexting 等服务提供自清理列表，可自动为我们识别这些号码。

为了找到这些无效联系人，我们有两个选择：

在我们的收件箱中，检查联系方式旁边是否有无效标签。在“联系人”选项卡中，查找屏幕右侧的“无效”部分。我们还应该考虑到有些号码是固定电话的可能性。虽然如今固定电话已不常见，但仍然存在，而且这些电话无法接收短信。通过保持我们的联系人列表更新和准确，我们可以确保我们的信息传达给正确的人。

计费示例：

某零售商的短信营销活动失败率很高，因为其联系人名单上的许多联系人已过期或属于固定电话。清理联系人名单后，消息传递效果有所改善。

8. 当联系人不再需要我们的信息时

当有人决定不再希望收到我们的短信时，他们有几种选择。他们可能会屏蔽我们的号码或将其报告为垃圾信息给运营商。另一种选择是取消订阅，通常是通过发送一条消息，例如“发送 STOP 以停止接收这些消息”。在每种情况下，都会发生未送达消息的问题。我们必须遵守收到的每条退订请求，以正确遵循指南。

计费示例：

一位已注册短信更新服务的客户决定通过回复“停止”来退出。企业尊重该请求，确保合规并避免潜在的投诉。

9. 联系人可能有账单问题或未付账单有时，当有人不支付电话费或超出套餐费用时，手机公司可能会限制他们发送和接收短信的能力。此操作可提醒个人结清未付款项。在问题解决之前，这可能会中断通信。

计费示例：

客户的电话套餐因未付款而到期。在结清账单之前，他们将无法接收短信。

10.手机的短信接收设置被禁用有时，我们发短信的人可能关闭了手机的短信设置，导致他们无法接收信息。虽然短信在美国被广泛使用，但 WhatsApp 和 Telegram 等应用在其他地区更受欢迎。当短信选项关闭时，我们发送的任何信息都不会收到。

计费示例：

一位在欧洲旅行的游客关闭了短信接收功能以避免漫游费。除非他们重新启用短信功能，否则发给他们的任何短信都不会成功，这可能是我的短信无法成功发送的原因。

11. 承运人的问题我们有时会遇到无法控制的消息传递问题。如果无线运营商或其设备遇到技术问题，则可能导致消息无法成功到达联系人的手机。

修复短信发送问题的技巧

处理短信无法发送的问题可能令人沮丧。首先，请确保您使用的是正确类型的消息服务。重置手机设置通常可以解决常见问题。另一种选择是重新启动设备，因为这可以刷新其系统。检查您的 SIM 卡位置也很重要。如果需要，请将您的消息设置重置为默认设置。每个步骤都可能解决发送问题。

第 1 步：重启手机关闭手机并等待 30 秒。重新打开它并尝试发送短信。如果无法拨打电话且没有信号，请检查您的网络设置。步骤 2：检查消息长度如果您的消息超过 160 个字符，它可能会被转换为 MMS。即使您没有数据计划，MMS 也需要打开移动数据。尝试发送一条较短的消息。步骤3：关闭Wi-Fi短信可能无法通过 Wi-Fi 通话发送。请关闭 Wi-Fi 并重试。

对于iPhone：

前往“设置”>“Wi-Fi”>“关闭”对于Android：

从屏幕顶部向下滑动以打开“快速设置”。点击 Wi-Fi 图标将其关闭。如果需要，请前往设置>连接>Wi-Fi>关闭。步骤 4：检查收件人是否可以收到您的短信如果您无法只给一个人发短信，那么他们可能已屏蔽您或遇到了电话问题。如果您的消息显示“已发送”或“已送达”，请通过其他方式联系他们进行确认。步骤 5：（仅限 Android）检查 SMSC 号码你的手机 短信服务中心 (SMSC) 号码 应该是正确的。

打开消息应用程序。点击菜单（右上角 3 个点）。前往“设置”>“更多设置”>“短信”。查找消息中心号码 – 应该是 +17057969300。如果不是，请更新。步骤 6：删除联系人并重试从您的手机中删除该联系人。还删除了他们的所有短信。尝试手动输入他们的号码来发送新消息。步骤 7：检查 iMessage 或 RCS 消息如果使用 iMessage（蓝色气泡）或 RCS Messaging（Android 上的深蓝色气泡），请检查您的移动数据。

对于iPhone：

前往“设置”>“信息”>“关闭 iMessage”。尝试发送短信。如果成功，请重新打开 iMessage。如果 iMessage 仍然不起作用，请联系 Apple。对于Android：

打开信息应用程序。点击菜单（右上角的三个点）。前往“设置”>“聊天功能”。关闭聊天功能并检查短信是否有效。在 iPhone 和 Android 之间切换时，务必确保取消注册 iMessage（适用于 iPhone 用户）或 RCS Messaging（适用于 Android 用户）等服务，以避免在接收短信时出现任何问题。以下是一份简单的指南：

如果你从iPhone切换到Android：

注销 iMessage：转到 Apple 的注销页面。输入您的电话号码并按照说明注销 iMessage。如果您仍可以使用旧 iPhone，也可以直接在“设置”>“信息”中关闭 iMessage。禁用 RCS 消息传递（针对 Android 用户）:打开您的消息应用程序并转到“设置”>“聊天功能”。关闭“启用聊天功能”以确保 RCS 消息传递被禁用。如果你从Android切换到iPhone：

注销的iMessage:如果您无法在新 iPhone 上接收短信或文本，请尝试前往 iPhone 上的“设置”>“信息”，并确保 iMessage 已打开。在你的 Android 上禁用 RCS:切换之前，您还应该按照与上述相同的步骤在消息应用程序设置中禁用 Android 上的 RCS 消息传递。这可以确保您的消息在两个设备上都能正常传送，并且您不会错过任何短信。

步骤 8：检查网络中断如果上述步骤均无效，请在提供商的故障排除页面上检查是否存在网络中断或联系支持人员。